דים אמור
כבר כמעט שנתיים אני עובד על תחקיר מקיף בעניינה של משפחת זכרין. במהלך עבודתי נחשפתי, לטענת בני המשפחה, להתנהלות המעוררת שאלות קשות מצד עיריית ראשון לציון כלפי משפחה המגדלת ילד עם צרכים מיוחדים. זהו אחד התחקירים המורכבים ביותר שערכתי, והוא עדיין בעיצומו. אני מקפיד לבחון כל מסמך, עדות ופרט בטרם הפרסום, משום שהציבור זכאי לקבל תמונה מלאה, מדויקת ומבוססת עובדות.
התחקיר, המתנהל זה קרוב לשנתיים, מעלה חשד למסכת ממושכת של התעללות נפשית ומילולית, התעמרות בירוקרטית ונקמנות ממסדית מצד עיריית ראשון לציון והעומד בראשה, כלפי משפחת זכרין, המגדלת ילד עם צרכים מיוחדים. הממצאים שנאספו עד כה מציירים תמונה מדאיגה של מערכת עירונית, אשר אמורה לשמש משענת לאוכלוסיות מוחלשות, אך על פי החשד פעלה כלפיהן באופן כוחני ופוגעני.
ראשיתה של הפרשה בדרישה חוקית ולגיטימית של בני משפחת זכרין לקבלת הנחה בתשלומי הארנונה, שלה הם זכאים, לטענתם, על פי דין, בשל מצבו הרפואי של בנם. אלא שהגשת הבקשה והערעור שבא בעקבותיה סימנו, לטענתם, את תחילתו של מאבק בירוקרטי ממושך ומתיש. במקום לזכות במענה ענייני ובאוזן קשבת, נתקלה האם, אישה בעלת השכלה גבוהה, במה שתיארה כהתנהלות אטומה ופוגענית מצד העירייה. לדבריה, התחושה הייתה כי מדובר בהתעמרות מכוונת, עד שלבסוף התמוטטה בבכי וזעקות שבר במסדרונות עיריית ראשון לציון.
על פי ממצאי התחקיר, לאחר מאבק ממושך נאלצה העירייה להעניק למשפחה הנחה מסוימת, אותה מגדירים הגורמים המעורבים כ"עלובה". אלא שמיד לאחר מכן, החל מהלך המעלה חשד כבד לנקמנות ממוקדת: עיריית ראשון לציון שינתה באופן פתאומי את סיווג הבניין שבו מתגוררת המשפחה לרמת דירוג "א+", דבר שהוביל לייקור דרסטי ומידי של תשלומי הארנונה. צעד זה ננקט באופן בלעדי נגד הבניין של משפחת זכרין, בעוד שהבניינים הסמוכים נותרו ללא שינוי. כתוצאה מכך, ההנחה החוקית שקיבלה המשפחה קוזזה לחלוטין, והם נאלצים לשלם סכומים זהים לאלו ששילמו ללא ההנחה. מהלך זה אף הוביל לתסיסה ולכעס מצד יתר שכני המשפחה בבניין, שנפגעו כלכלית בשל רצון העירייה להתנקם במשפחה שדרשה את זכויותיה.
חמור מכך, התחקיר חושף כי עובדי עירייה ייחסו למשפחה שטחי נכס פיקטיביים שאינם קיימים כלל בדירתם, כגון רישום כוזב של "מרפסת בקומה שנייה". בנוסף, מנהלת בכירה בעירייה התבטאה באופן מקומם והטיחה האשמות קשות, לפיהן המשפחה כביכול "מתעשרת" על חשבון הילד בעל הצרכים המיוחדים.
שיאה של הפרשה התרחש לאחרונה באירוע חריג בבניין עיריית ראשון לציון. במהלך האירוע נשאו הוריו של הילד דברים בפני הנוכחים, ברגע טעון וקשה מבחינה נפשית, אשר המחיש את עומק המצוקה שעמה מתמודדת המשפחה. לטענתם, חרף חומרת המצב, התנהלות גורמי העירייה שיקפה אדישות מוחלטת, כאשר סוגיית גביית הארנונה עמדה במוקד, ללא התחשבות מספקת בנסיבותיהם החריגות.
כאשר נדרשו בכירי העירייה להשיב לשאלות שהופנו אליהם, נרשמה, לטענת המשפחה, הימנעות גורפת ממתן תשובות: דוברת עיריית ראשון לציון עזבה את המקום, ואילו היועצת המשפטית נמנעה מלהעניק התייחסות או המלצה משפטית בסוגיה.
במהלך האירוע התפתח גם עימות נוסף, כאשר עובדת ניקיון שהייתה במקום התעמתה עם הנוכחים, באופן שלטענת המשפחה יצר פרובוקציה מכוונת והסיט את הדיון מן הטענות שהועלו באשר להתנהלות גורמי העירייה.
משפחת זכרין, שעוברת תקופה ממושכת של התעללות נפשית ומילולית קשה מצד נציגי העירייה, הוגדרה על ידי גורמי המקצוע כ"קורבן של המערכת". התחקיר המורכב, שנמשך חודשים ארוכים בשל הצורך בביסוס העובדות והצבתן במקום המדויק, צפוי להתפרסם במלואו בקרוב ולעורר טלטלה עזה במסדרונות השלטון המקומי.
לאור הממצאים הקשים, סימני השאלה המוסריים וההתנהלות הכוחנית כלפי משפחה המתמודדת עם גידול ילד בעל צרכים מיוחדים, מופנית אצבע מאשימה ישירה לעבר ראש העירייה וחברי מועצת העיר, אשר נדרשים כעת לתת דין וחשבון לציבור ולהתבייש על התנהלות המערכת שבראשה הם עומדים.
בקרוב תפורסם במלואה סדרת התחקירים בנושא. לטענת מערכת "מעקב", במשך קרוב לשנתיים לא התקבלה כל התייחסות מדוברות עיריית ראשון לציון לפניותיה החוזרות ונשנות. בנוסף, בתיעוד המצולם ניתן לראות כי דוברת העירייה עזבה את המקום במהלך האירוע, מבלי להשיב לשאלות שהופנו אליה.
