דים אמור
בימים האחרונים התגלתה תרמית חדשה ומתוחכמת המנצלת את שמה הטוב של רשת שופרסל כדי לגנוב פרטים אישיים ופרטי כרטיסי אשראי מאזרחים תמימים. חקירה מיוחדת של מערכת "מערב" חשפה כי מעל ל-20 דפי בוט מזויפים ברשתות החברתיות מתחזים לרשת שופרסל ומפרסמים הצעות מפתות להשקעות כביכול.
כשאתם לוחצים על הפרסום, הוא מוביל אתכם לאתר מזויף של שופרסל. האתר הזה נראה מאוד דומה לאתר האמיתי, אבל יש הבדל חשוב. שימו לב לכתובת האתר (הדומיין) – היא לא שייכת באמת לרשת שופרסל. הבעלים של האתר המזויף ניסו להסתיר את זהותם, אבל בבדיקה שלנו גילינו שהאתר למעשה מאוחסן בשרתים בהודו.
התרמית פועלת כך: הנוכלים מפרסמים מודעות ברשתות החברתיות המתחזות לפרסומים רשמיים של שופרסל. במודעות אלו נכתב כי הרשת מחפשת משקיעים, ומבקשת מהגולשים להשאיר פרטים אישיים ופרטי כרטיס אשראי. אולם, כפי שהתברר בחקירתנו, מדובר בתרמית מסוכנת שאין לה כל קשר לרשת שופרסל האמיתית.
מה שהופך את התרמית למתוחכמת במיוחד הוא השימוש בלוגו ובסימנים המסחריים של שופרסל, דבר המקנה לפרסומים מראה אמין. בנוסף, הנוכלים מנצלים את העובדה כי שופרסל אינה נוהגת לפרסם מספרי טלפון או כתובות דוא"ל ישירות, מה שמקשה על הלקוחות לאמת את אמיתות הפרסומים.
חשוב להדגיש: שופרסל מפרסמת אך ורק דרך הערוצים הרשמיים שלה – האתר הרשמי, עמוד הפייסבוק המאומת, חשבון האינסטגרם הרשמי וכדומה. כל פנייה המגיעה מערוצים אחרים, במיוחד אם היא מבקשת פרטים אישיים או פיננסיים, צריכה לעורר חשד מיידי.
מה שמדאיג במיוחד הוא שלמרות שהתופעה ידועה, נכון לכתיבת שורות אלו, רשת שופרסל טרם פרסמה אזהרה רשמית לציבור. זאת למרות שלפי המידע שהגיע לידינו, הרשת קיבלה דיווחים על שיטת ההונאה.
אנו קוראים לציבור לגלות ערנות מרבית. אין למסור פרטים אישיים או פיננסיים בתגובה לפניות ברשתות החברתיות. יש לוודא תמיד כי אתם גולשים באתר הרשמי של שופרסל או מתקשרים עם העמודים המאומתים שלה. אם נתקלתם בפרסום חשוד, דווחו עליו מיידית לרשת החברתית ולרשויות האכיפה.
זכרו: זהירות ועירנות הם המפתח להגנה על המידע האישי והפיננסי שלכם. אל תיפלו קורבן לנוכלים המנצלים את אמון הציבור ברשתות מוכרות כמו שופרסל. בכל מקרה של ספק, פנו ישירות לערוצים הרשמיים של החברה לאימות המידע.
בטרם תעבירו כספים או תמסרו את פרטי כרטיס האשראי שלכם לידי מתחזים, מן הראוי ליצור קשר עם רשת שופרסל באחת מן הדרכים הבאות:
• באמצעות שיחה טלפונית למספר: 1800-56-56-56
• בהתכתבות דרך ערוץ הוואטסאפ במספר: 052-7986644
