במסגרת פעילות שגרתית של מערכת "מעקב", נמצאו לאחרונה ליקויי בטיחות משמעותיים בקניון מגה אור וולפסון בחולון, המהווים סכנה ממשית למבקרים במקום. בסיור שנערך במתחם המסחרי, תועדו בורות וחורים ברצפת הקניון, שקעים במשטחי ההליכה ומפגעי בטיחות נוספים שעלולים לסכן את ציבור המבקרים.

המיקום הייחודי של הקניון, בסמיכות למרכז הרפואי ע"ש אדית וולפסון, מעצים את חומרת הממצאים. מתחם זה משרת אוכלוסייה הכוללת מספר רב של אנשים עם מוגבלויות, מטופלים על כיסאות גלגלים, קשישים ומבקרים עם מוגבלות ראייה. רבים מהם מגיעים לקניון בדרכם אל או מבית החולים, ובפרט אל מחלקת המיון, שנמצאת בסמיכות למתחם המסחרי.

הפער בין המצג לבין המציאות בולט במיוחד. באתר האינטרנט של הקניון מוצגות תמונות מרשימות של המתחם, חלקן נראות כי עברו עריכה משמעותית, המציגות תמונה שונה לחלוטין מהמציאות בשטח. בעוד שהתמונות מציגות מתחם מטופח ומתוחזק היטב, בפועל נצפו מפגעי בטיחות רבים המעידים על תחזוקה לקויה.

נקודה משמעותית היא דמי השכירות הגבוהים הנגבים מבעלי העסקים במתחם, העומדים על עשרות אלפי שקלים בחודש. סכומים אלה אמורים לכסות, בין היתר, תחזוקה ראויה של המתחם. הפער בין התשלומים הגבוהים לבין מצב התחזוקה בפועל מעלה שאלות כבדות משקל.

מפגעי הבטיחות בולטים במיוחד באזורים הסמוכים למחלקת המיון של בית החולים. באזורים אלה תועדו שקעים וליקויים במשטח הרצפה, המהווים סכנה ממשית עבור אוכלוסייה פגיעה במיוחד. מטופלים המגיעים למיון, לעתים במצב רפואי קשה, נאלצים לעבור דרך אזורים אלה בדרכם לקבלת טיפול רפואי דחוף.

שאלת הגבולות והאחריות בין שטחי בית החולים לשטחי הקניון אינה ברורה דיה. הגבול בין האזורים אינו מסומן באופן מובהק, דבר היוצר מצב בו מפגעי בטיחות אינם מטופלים כנדרש. במקרים רבים, הן הנהלת הקניון והן הנהלת בית החולים אינן לוקחות אחריות מלאה על תחזוקת האזורים המשותפים או הסמוכים.

מערכת "מעקב" פנתה להנהלת קניון מגה אור וולפסון בשאלות נוקבות: כיצד מסבירים את הפער בין דמי השכירות הגבוהים לבין מצב התחזוקה הירוד של הקניון? האם קיימת תכנית לתיקון מפגעי הבטיחות בטווח המיידי? כיצד מתיישבת הזנחת התחזוקה עם העובדה שהקניון משרת אוכלוסייה פגיעה במיוחד? מדוע מוצגות תמונות שאינן משקפות את המציאות בפרסומי הקניון? האם הליקויים הובאו לידיעת ההנהלה בעבר, ואם כן, מדוע לא טופלו?

במקביל, נשלחו שאלות גם לדוברות בית החולים וולפסון: האם בית החולים מודע למפגעי הבטיחות בשטחים הסמוכים למחלקת המיון? מהם גבולות האחריות המדויקים של בית החולים בכל הנוגע לתחזוקת השטחים הסמוכים למחלקת המיון? האם התקבלו בעבר תלונות ממטופלים או ממבקרים בנוגע למפגעי בטיחות באזורים אלה? האם קיימת תכנית לטיפול במפגעי הבטיחות באזורים אלה? כיצד בית החולים פועל להבטחת בטיחות המטופלים והמבקרים בדרכם אל מחלקת המיון?

עד למועד פרסום הכתבה, לא התקבלה כל תגובה משני הגופים הנוגעים בדבר.

סוגיית הבטיחות במרחבים ציבוריים בישראל בכלל, ובאלו הסמוכים למוסדות רפואיים בפרט, היא בעלת חשיבות עליונה. התקנים והרגולציה בישראל דורשים כי מבנים ציבוריים יהיו נגישים ובטוחים לכלל האוכלוסייה, עם דגש מיוחד על אנשים עם מוגבלויות. הליקויים שנמצאו בקניון מגה אור וולפסון מעלים שאלות לגבי האכיפה והפיקוח בתחום זה.

היעדר תגובה מצד הנהלת הקניון והנהלת בית החולים מעלה תהיות נוספות באשר למודעות ולמחויבות של גופים אלה לבטיחות ציבור לקוחותיהם ומטופליהם. האם ישנה התעלמות מכוונת מהבעיות? האם קיים מחסור במשאבים לטיפול במפגעים? האם יש חוסר בהירות באשר לאחריות על האזורים השונים?

חשוב לציין כי בטיחות במרחב הציבורי אינה עניין של מה בכך. מדי שנה מתרחשים אלפי אירועי נפילה ופציעה במרחבים ציבוריים בישראל, כאשר חלק ניכר מהם מתרחש בשל מפגעי בטיחות שלא טופלו. הסיכון גדל משמעותית כאשר מדובר באוכלוסיות פגיעות, כגון קשישים ואנשים עם מוגבלויות.

בהקשר זה, מרחבים הסמוכים למוסדות רפואיים דורשים תשומת לב מיוחדת. אנשים המגיעים לבית חולים, ובפרט למחלקת המיון, נמצאים פעמים רבות במצב פיזי או נפשי מוחלש. התמודדות עם מפגעי בטיחות בדרכם לקבלת טיפול רפואי עלולה להחמיר את מצבם ולהוות סיכון נוסף לבריאותם.

הנושא אף מקבל משנה תוקף לאור העובדה כי המרכז הרפואי וולפסון הוא אחד מבתי החולים המרכזיים באזור המרכז, המשרת אוכלוסייה רחבה מאוד. מדי יום פוקדים את בית החולים אלפי מטופלים, בני משפחה ואנשי צוות, רבים מהם עוברים דרך הקניון הסמוך.

בתגובה לפניית מערכת "מעקב", לא נמסרה עד כה כל התייחסות מצד גורמי הניהול של הקניון או בית החולים. שתיקה זו מותירה את השאלות ללא מענה ואת המפגעים ללא טיפול, תוך המשך הסיכון לציבור הרחב.

מערכת "מעקב" תמשיך לעקוב אחר התפתחויות בנושא ותעדכן את הציבור בכל התפתחות. בשלב זה, מומלץ לציבור המבקר באזור לנקוט משנה זהירות ולהיות מודע למפגעי הבטיחות הקיימים במתחם.

הפוסט מפגעים חמורים בקניון וולפסון: סכנה למטופלים הופיע לראשונה ב-מעקב.